Μας αρέσει να κάνουμε τα πράγματα με διαφορετικό τρόπο, επομένως αυτή δεν είναι η μέση σελίδα Συχνών Ερωτήσεων.
Εδώ, απαντάμε σε πραγματικές ερωτήσεις που μας έχουν τεθεί έως σήμερα. Το πιο πιθανό είναι ότι στις παρακάτω γραμμές θα βρείτε την απάντηση που ψάχνετε και για τα δικά σας ερωτήματα.
Σε περίπτωση που έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις που δεν έχουμε ήδη απαντήσει, ρωτήστε τις εδώ.
Εδώ είναι η λίστα Συχνών Ερωτήσεων που δημιουργήσαμε μέχρι τώρα:
Γενικές Ερωτήσεις
Ο Βασίλης Θεοδωρόπουλος, ο ιδρυτής της Net 'n' Design, έκανε τα πρώτα του βήματα στον προγραμματισμό στις αρχές της δεκαετίας του '90.
Παρ όλα αυτά, αποφάσισε να εργαστεί στον τομέα του διαδικτύου το 2008 και έτσι ξεκινά η ιστορία της Net 'n' Design.
Παρόλο που η έδρα μας βρίσκεται στην Πάτρα, εξυπηρετούμε επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα και έχουμε επίσης πολλούς διεθνείς πελάτες.
Λόγω της φύσης της επιχείρησής μας, μπορούμε να συνεργαστούμε με οποιαδήποτε εταιρεία οπουδήποτε στον κόσμο.
Συνεργαζόμαστε με ένα ευρύ φάσμα επιχειρήσεων (start-ups, μεγάλες εταιρείες, μη κερδοσκοπικές οντότητες, B2B, B2C, κλπ) σε διάφορους κλάδους (τεχνολογία, τρόφιμα, ρούχα και αξεσουάρ, υγεία και ομορφιά, τουρισμός, τέχνες κ.α).
Συνεργαζόμαστε με πελάτες που μπορούν πραγματικά να επωφεληθούν από τις υπηρεσίες μας. Δεν είναι στον τύπο μας να συνεργαζόμαστε με όλους μόνο και μόνο για τα χρήματα.
Επιπλέον, πρέπει να είμαστε σίγουροι ότι ταιριάζουμε ο ένας στον άλλον.
Εάν μένετε κοντά στην Πάτρα, μπορείτε να έρθετε στα γραφεία μας και να μας επισκεφθείτε. Θα είναι χαρά μας και θα σας κεράσουμε εσπρέσο και μπισκότα.
Εάν η βάση σας είναι μακριά από εδώ, θα προτιμήσουμε να κάνουμε τις συναντήσεις μας μέσω internet ή μέσω τηλεφώνου. Ακόμα όμως και σε αυτήν την περίπτωση, αν το κρίνετε απαραίτητο, είμαστε πάντα πρόθυμοι να οργανώσουμε μια προσωπική συνάντηση, αλλά ανάλογα με την απόσταση, θα καθορίσουμε μια τιμή διαβούλευσης για ταξίδι και διαμονή.
Σε γενικές γραμμές, σπάνια χρειάζεται να συναντάμε ανθρώπους από κοντά, αφού η τεχνολογία μας επιτρέπει να καταφέρουμε πάρα πολλά σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα.
Ερωτήσεις Κατασκευής Ιστοσελίδων
Είμαστε εμείς εδώ για εσάς, οπότε μη φοβάστε. Αυτό το μονοπάτι θα το περπατήσουμε μαζί!
Μπορείτε να δείτε όλες τις λεπτομέρειες εδώ.
Μια τυπική ιστοσελίδα θα μπορούσε να χρειαστεί από 15-90 ημέρες και οι ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου από 30-180 ημέρες, με την προϋπόθεση ότι έχουμε όλες τις πληροφορίες από εσάς. Αυτός ο χρόνος ποικίλλει μεταξύ των έργων.
Γενικά, όσο περισσότερο περιμένουμε κείμενα και εικόνες από εσάς, τόσο περισσότερο θα χρειαστεί για να ετοιμαστεί η ιστοσελίδα σας.
Όχι. Εάν έχετε τόσους πολλούς πελάτες τους οποίους διαχειρίζεστε με δυσκολία και δε θέλετε νέους, μια ιστοσελίδα πιθανότατα δε θα ήταν απαραίτητη.
Ωστόσο, εάν θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας ή ακόμη και να γίνετε ηγέτης στον κλάδο σας, θα πρέπει να έχετε μια ιστοσελίδα.
Αυτή είναι μια καλή ερώτηση που πρέπει να κάνετε σε κάθε εταιρεία κατασκευής ιστοσελίδων που σκέφτεστε να συνεργαστείτε.
Πολλές επιχειρήσεις θα αναθέσουν εργασία σε νέους επαγγελματίες ή ασκούμενους. Σε ορισμένες εταιρείες, η πρόσβαση ενδέχεται να απαγορευτεί σε πελάτες που θέλουν να μιλήσουν απευθείας με τους προγραμματιστές τους.
Οι δικοί μας πελάτες συνεργάζονται άμεσα με τη μικρή αλλά δυνατή ομάδα μας. Ο Βασίλης, ο ιδρυτής της Net 'n' Design, είναι επίσης παρών από την αρχή μέχρι το τέλος του έργου.
Πριν ξεκινήσουμε, έχουμε γενικά ένα τηλεφώνημα ή μια κλήση Skype για να συζητήσουμε το έργο. Αφού ξεκινήσουμε, η πλειοψηφία της επικοινωνίας μας θα γίνεται μέσω email.
Αυτό απλοποιεί τη διαδικασία επειδή θα έχουμε όλες τις πληροφορίες αποθηκευμένες, ώστε να μπορούμε να ανατρέξουμε αργότερα εάν χρειαστεί.
Αφού ολοκληρώσουμε το έργο, θα προγραμματίσουμε την ωριαία εκπαίδευσή σας.
Όλες οι ιστοσελίδες μας βασίζονται στο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου ανοιχτού κώδικα (CMS) που ονομάζεται Joomla.
Περισσότερες πληροφορίες για το Joomla μπορείτε να βρείτε εδώ.
Όχι. Εργαζόμαστε αποκλειστικά με το Joomla για περισσότερα από 10 χρόνια.
Μπορούμε με άνεση να πούμε ότι είμαστε ειδικοί στο Joomla ως αποτέλεσμα της απόφασής μας να προσκολληθούμε σε αυτήν την πλατφόρμα όλα αυτά τα χρόνια.
Έτσι, μπορούμε να δημιουργήσουμε εξαιρετικά εξατομικευμένες και πολύπλοκες λύσεις.
Μαζί μας δυστυχώς όχι. Δουλεύουμε μόνο με το Joomla.
Στο παρελθόν, προσπαθήσαμε να εργαστούμε με άλλες πλατφόρμες, αλλά ωριμάζοντας καταλήξαμε στο Joomla.
Το Joomla είναι μια σταθερή και ασφαλής πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα που επιτρέπει στους πελάτες μας να ενημερώνουν εύκολα το περιεχόμενό τους, είναι φιλικό προς τις μηχανές αναζήτησης και έχει μια φοβερή κοινότητα που το υποστηρίζει.
Πρόσφατα δημοσίευσα ένα άρθρο που εξηγεί γιατί χρησιμοποιούμε μόνο το Joomla για τη δημιουργία ιστοσελίδων. Ρίξτε μια ματιά αν θέλετε να μάθετε περισσότερα.
Φυσικά!
Δίνουμε πάντα στους πελάτες μας τη δυνατότητα ενημέρωσης των δικών τους ιστοσελίδων.
Θα λάβετε όλη την απαραίτητη εκπαίδευση και εργαλεία για να κάνετε αλλαγές στην ιστοσελίδα σας.
Επιπλέον, χρησιμοποιούμε μια ιδιαίτερα εύχρηστη πλατφόρμα που ονομάζεται Joomla, η οποία σας επιτρέπει να προσθέτετε, να επεξεργάζεστε και να διαγράφετε περιεχόμενο χωρίς να χρειάζεται να μας πληρώσετε για να το κάνουμε εμείς για εσάς.
Ναι, μπορούμε να προσαρμόσουμε ένα πακέτο διαχείρισης σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας. Αυτό μπορεί να κυμαίνεται από 2 έως 15 ώρες το μήνα.
Θα συζητήσουμε και θα σχεδιάσουμε μαζί το πακέτο που καλύπτει καλύτερα τις ανάγκες σας.
Έχετε ήδη ιστοσελίδα; Αυτό είναι φανταστικό! Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να δουλέψουμε στη νέα σας ιστοσελίδα ενώ η παλιά εξακολουθεί να λειτουργεί.
Μόλις είμαστε έτοιμοι και είστε ικανοποιημένοι με τη νέα σας ιστοσελίδα, θα αλλάξουμε την παλιά ιστοσελίδα σας με τη νέα.
Η νέα ιστοσελίδα μπορεί να είναι ορατή σε μόλις 10 λεπτά. Αυτό σημαίνει ότι δε θα παρατηρήσετε καμία μείωση επισκεψιμότητας.
Θα είστε ο μοναδικός ιδιοκτήτης όλων όσων κατασκευάσουμε μαζί.
Η πλειοψηφία των πελατών μας παραμένει μαζί μας για όλη τη διάρκεια ζωής της ιστοσελίδας τους λόγω της φοβερής ομάδας μας.
Ωστόσο, εάν για οποιονδήποτε λόγο αποφασίσετε να μεταφέρετε την ιστοσελίδα σας σε κάποιον άλλο πάροχο φιλοξενίας ή και να ζητήσετε από άλλη εταιρεία να την υποστηρίξει, θα χαρούμε να βοηθήσουμε ώστε η μεταφορά να γίνει όσο το δυνατόν πιο εύκολη και ανώδυνη.
Άλλωστε, η ιστοσελίδα είναι δική σας και θέλουμε να την πάρετε μαζί σας όπου και αν πάτε.
Η ιστοσελίδα σας θα ανταποκρίνεται πλήρως και θα φαίνεται υπέροχα σε όλες τις συσκευές.
Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για αυτό. Περιλαμβάνεται στα στάνταρ.
Εξαρτάται πλήρως από τον τύπο ιστοσελίδας που μας ζητάτε να δημιουργήσουμε.
Ωστόσο, είναι κάτι που θα συζητήσουμε κατά τη διάρκεια των πρώτων μας δύο διερευνητικών κλήσεων.
Πολλά εξαρτώνται από το πακέτο υπηρεσιών που θα συμφωνήσουμε.
Γενικά, μπορεί να σας ζητήσουμε να μας δώσετε:
- Φωτογραφίες δικές σας, της ομάδας σας ή του χώρου εργασίας σας
- Οποιοδήποτε είδος περιεχομένου κειμένου (text, PDF, κλπ)
- Προφίλ εργαζομένων ίσως
- Οποιαδήποτε βίντεο θέλετε να προσθέσετε στην ιστοσελίδα
- Κωδικούς της υπάρχουσας ιστοσελίδας σας (εάν υπάρχει)
Εάν υπάρχει ήδη κάποια ιστοσελίδα, θα μπορούσαμε να μεταφέρουμε μερικά από τα παραπάνω στο νέο site.
Φυσικά!
Μπορούμε να προσαρμόσουμε ένα πακέτο συγγραφής και επεξεργασίας κειμένων με τρόπο που να σας ταιριάζει.
Κατά τα στάδια σχεδιασμού, μπορούμε επίσης να δημιουργήσουμε ένα χάρτη του ιστοτόπου σας που θα βοηθήσει στη δόμηση της ιστοσελίδας σας.
Πρώτον, θα σας κάνουμε μια σειρά ερωτήσεων προκειμένου να γνωρίσουμε την επιχείρησή σας. Δεύτερον, θα κάνουμε κάποια έρευνα για την αγορά σας και μετά θα προτείνουμε μια σειρά κειμένων για την ιστοσελίδα σας.
Μέσα από την έρευνά μας, θα μάθουμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζουμε για να γράψουμε φοβερά κείμενα που θα ωθούν τους επισκέπτες σας να έρθουν σε επαφή με την επιχείρησή σας.
Φυσικά, θα το κάνουμε! Υπάρχουν πολλές ιστοσελίδες εκεί έξω που παρέχουν φωτογραφίες με μικρή χρέωση ή ακόμα και δωρεάν.
Μπορούμε επίσης να σας συστήσουμε σε φωτογράφους και εικονολήπτες που θα παράγουν μοναδικές φωτογραφίες και βίντεο για την ιστοσελίδα σας.
Ερωτήσεις SEO & Internet Marketing
Το SEO είναι η αγγλική συντομογραφία για το βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (search engine optimization).
Με απλά λόγια, αναφέρεται στη διαδικασία της διαρκούς προσπάθειας βελτίωσης της ιστοσελίδας σας, έτσι ώστε να έχει καλύτερη ορατότητα όταν οι χρήστες αναζητούν στις μηχανές αναζήτησης προϊόντα ή υπηρεσίες του τομέα σας.
Όσο υψηλότερη είναι η κατάταξη των σελίδων σας στη σελίδα αποτελεσμάτων, τόσο πιο πιθανό είναι να τραβήξετε την προσοχή νέων πελατών στην επιχείρησή σας.
Όλα εξαρτώνται από το πακέτο που θα επιλέξετε αλλά και τη διαθεσιμότητά μας.
Το SEO είναι συνήθως μια μακροπρόθεσμη δέσμευση που απαιτεί συνεπή και συνεχή προσπάθεια.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε πολύ περιορισμένο αριθμό ανοιχτών θέσεων SEO κάθε χρόνο.
Ωστόσο, κατά την κατασκευή μιας ιστοσελίδας, ακολουθούμε πάντα τις βασικές πρακτικές SEO που θα σας κάνουν να ξεκινήσετε προς τη σωστή κατεύθυνση.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει σαφής απάντηση σε αυτήν την ερώτηση, επειδή οι απαιτήσεις των μηχανών αναζήτησης αλλάζουν συνεχώς.
Υπάρχουν ιστοσελίδες που εμφανίστηκαν στην πρώτη σελίδα για τις κύριες λέξεις-κλειδιά τους μέσα σε λίγες ημέρες, αλλά υπάρχουν και άλλες που χρειάστηκαν μήνες για να αποκτήσουν μια καλή κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.
Κανείς δεν μπορεί να σας εγγυηθεί ότι η ιστοσελίδα σας θα εμφανιστεί πρώτη στη σελίδα αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης για τις κύριες λέξεις-κλειδιά σας, καθώς ορισμένοι από τους ανταγωνιστές σας ενδέχεται να έχουν μεγάλους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ ή να βρίσκονται εκεί ήδη για χρόνια.
Τα πακέτα μας για SEO ξεκινούν από 300€+ΦΠΑ ανά μήνα και μπορεί να ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό.
Αυτό είναι συνήθως ένα αρχικό σχέδιο για μια τοπική επιχείρηση με μέτριο ανταγωνισμό.
Άλλοι πελάτες μας πληρώνουν περισσότερα από 1.000€+ΦΠΑ το μήνα για υπηρεσίες SEO.
Εξαρτάται πραγματικά από την απαιτούμενη εργασία και το επίπεδο ανταγωνισμού στον κλάδο σας.
Εάν τα έσοδα της επιχείρησής σας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την προβολή της ιστοσελίδας σας, τότε είναι απαραίτητο να την προωθήσετε μέσω των social media, των μηχανών αναζήτησης αλλά και μέσω email μάρκετινγκ.
Μπορούμε να σας προτείνουμε την καλύτερη δυνατή λύση ανάλογα με τον τύπο της επιχείρησής σας.
Φυσικά και μπορούμε! Αφού κάνουμε έρευνα αγοράς και ανταγωνισμού, έπειτα θα σχεδιάσουμε τη στρατηγική που θα ακολουθήσουμε.
Στη συνέχεια, θα φτιάξουμε ένα πακέτο για την προώθηση της επιχείρησής σας.
Η διαδικασία κατασκευής ιστοσελίδων δεν περιλαμβάνει τα κοινωνικά μέσα. Επειδή όμως εργαζόμαστε για να κάνουμε τη ζωή σας πιο εύκολη, μπορούμε να το κάνουμε για εσάς γνωρίζοντας ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι απαραίτητα για την ολοκληρωμένη προώθηση επιχειρήσεων.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα πακέτο που σας ταιριάζει καλύτερα.
Αρχικά θα εξετάσουμε προσεκτικά τις ανάγκες σας και θα καταλήξουμε στη στρατηγική προώθησης που θα ακολουθήσουμε.
Μετά από αυτό, θα πρέπει να μας δώσετε την κατάλληλη πρόσβαση στον λογαριασμό σας προκειμένου να αναλάβουμε δράση.
Μη φοβάστε, δε θα χρειαστούμε τους κωδικούς σας!
Το Google Business Profile (πρώην Google My Business) είναι απαραίτητο για κάθε επιχείρηση που θέλει να έχει πλήρη παρουσία στο διαδίκτυο καθώς και καλή κατάταξη στα αποτελέσματα της Google.
Για το λόγο αυτό, αναλαμβάνουμε την πλήρη εγγραφή της επιχείρησής σας στο GBP (και στους χάρτες της Google).
Ερωτήσεις για Φιλοξενία Ιστοσελίδων & Όνομα Χώρου
Η φιλοξενία ιστοσελίδων είναι υποχρεωτική για να δημοσιοποιηθεί η ιστοσελίδα σας. Οι άνθρωποι δε θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα σας αν δεν αγοράσετε φιλοξενία ιστοσελίδων.
Η φιλοξενία μιας απλής ιστοσελίδας είναι περίπου 120€ ετησίως. Ανάλογα με τις ανάγκες σας, θα μπορούσε να κοστίσει πολύ περισσότερο.
Σε γενικές γραμμές, όσο περισσότερους επισκέπτες έχετε, τόσο υψηλότερο θα είναι το κόστος φιλοξενίας σας.
Εάν κατασκευάσουμε την ιστοσελίδα σας, συνήθως διαχειριζόμαστε και τη φιλοξενία για εσάς, οπότε δε θα χρειαστεί να κάνετε τίποτα.
Συνήθως, σας κάνουμε δώρο το κόστος φιλοξενίας του πρώτου έτους και έπειτα θα σας στέλνουμε τιμολόγιο μία φορά το χρόνο.
Μπορείτε επίσης να φιλοξενήσετε την ιστοσελίδα σας κάπου αλλού και να τη διαχειριστείτε μόνοι σας. Εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς.
Αγοράζετε την ιστοσελίδα σας από εμάς, οπότε είναι το λιγότερο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς.
Θα το αγοράσουμε για εσάς και θα πληρώσουμε για το πρώτο έτος εφόσον είναι διαθέσιμο για αγορά. Μετά από αυτήν την πρώτη περίοδο, θα σας στείλουμε ένα ετήσιο τιμολόγιο ανανέωσης μαζί με τα τέλη φιλοξενίας.
Σε περίπτωση που το όνομα χώρου κοστίζει περισσότερο από το μέσο όρο των 10€-20€, θα πρέπει να το συζητήσουμε μαζί σας!
Θα είστε ο μόνος κάτοχος του domain. Θα καταχωρήσουμε το domain για λογαριασμό σας, με το όνομα και τη διεύθυνσή σας, και εσείς θα το έχετε στην κατοχή σας.
Αυτό σημαίνει ότι θα έχετε την πλήρη νομή του.
Οικονομικές Ερωτήσεις
Το κόστος μιας ιστοσελίδας εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως συμβαίνει για παράδειγμα και στην περίπτωση ενός σπιτιού.
Οι λύσεις μας ξεκινούν συνήθως από 800€ για απλές ιστοσελίδες και ανεβαίνουν ανάλογα με τις ανάγκες σας σε πολυπλοκότητα.
Δε χρησιμοποιούμε έτοιμα πρότυπα, σε αντίθεση με πολλούς άλλους επαγγελματίες.
Η ιστοσελίδα σας δημιουργείται από το μηδέν, οπότε αποκτάτε ένα μοναδικό σχέδιο που είναι προσαρμοσμένο στην επιχείρησή σας. Αυτό σημαίνει ότι η διαδρομή που ακολουθούμε για τη δημιουργία της ιστοσελίδας σας απαιτεί χρόνο και πολλή προσπάθεια στον σχεδιασμό και την έρευνα.
Η επιλογή του γραφείου μας για τη δημιουργία της ιστοσελίδας σας δεν πρέπει να θεωρείται αποκλειστικά ως μια επαγγελματική δαπάνη, αλλά ως επένδυση, καθώς η ιστοσελίδα σας αποτελεί σημείο πώλησης που δημιουργεί έσοδα για εσάς.
Μας έχουν κάνει και αυτή την ερώτηση!
Χρειάζεται πολύς χρόνος για τη διεξαγωγή έρευνας, τον σχεδιασμό της πλοήγησης των χρηστών και τέλος για την ανάπτυξη μιας ιστοσελίδας. Οι τιμές μας σε γενικές γραμμές είναι χαμηλότερες από τα μεγαλύτερα πρακτορεία επειδή είμαστε μια μικρή ομάδα που εξυπηρετεί μόνο λίγους πελάτες ετησίως.
Επίσης, κατά τη διάρκεια της συνεργασίας μας δε θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών, αλλά κυρίως θα επικοινωνείτε με τον Βασίλη (τον ιδιοκτήτη). Αυτό μειώνει κατά πολύ το κόστος προσωπικού.
Κάθε έργο ξεκινά με κατάθεση του 50% του συνολικού ποσού.
Σε μικρές ιστοσελίδες, το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται όταν το έργο φτάσει στο 60% της υλοποίησης.
Σε μεγαλύτερες ιστοσελίδες ή ηλεκτρονικά καταστήματα, το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται σε δύο δόσεις όταν το έργο φτάσει στο 40% και στο 80% της υλοποίησης.
Δυστυχώς, όχι. Η εμπειρία μας έχει διδάξει ότι ένα project μπορεί να χρειαστεί πολύ περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο για να ολοκληρωθεί.
Ενδέχεται να περιμένουμε πληροφορίες από εσάς, οι οποίες μπορεί να καθυστερήσουν την όλη διαδικασία.
Όλες αυτές οι καθυστερήσεις κάποιες φορές μπορεί να διαρκέσουν για μήνες.
Αυτός είναι ο λόγος που ακολουθούμε την πολιτική πληρωμών που περιγράφεται στην παραπάνω παράγραφο.
